L’expédition de la facture est automatisée. Si vous n’avez pas reçu votre commande veuillez vous adresser au marchand auprès duquel vous avez effectué vos achats. Il pourra vous renseigner sur le statut de livraison.
Articles dans cette section
- J’ai eu un rappel de paiement mais j’ai déjà réglé ma facture.
- J'ai reçu une facture mais je n'ai pas encore reçu la marchandise. Que dois-je faire?
- J'ai payé la facture mais j'ai reçu un rappel et je ne comprends pas pourquoi
- Est-ce que je peux payer le montant total en une fois ? Ou plus que le montant minimum ?
- Je ne peux pas ouvrir la facture PDF en annexe à mon courriel. Quel logiciel dois-je télécharger ?
- J'ai renvoyé l'un des produits. Ma facture va-t-elle changer?
- J’ai eu une facture mais je n’ai pas encore eu la marchandise, que faire ?