Ihre paycard bietet verschiedene Selbstbedienungsfunktionen, die Sie jederzeit online nutzen können, egal ob Sie den PIN vergessen haben, ihn ändern möchten oder Ihre Karte sperren müssen.
PIN vergessen, was tun?
Falls Sie Ihren PIN-Code vergessen haben, können Sie hier einen neuen PIN anfordern.
Bitte beachten Sie, dass für die Zusendung eines neuen PINs zusätzliche Kosten (Porto) von CHF 1.50 anfallen. Aus Sicherheitsgründen erhalten Sie Ihren neuen PIN in den nächsten Tagen per Post zugestellt.
Wie kann ich meinen PIN ändern?
Sie können Ihren aktuellen PIN jederzeit selbst hier ändern, um die Sicherheit Ihrer paycard zu gewährleisten.
Wie sperre ich meine Karte?
Falls Ihre Karte verloren geht oder gestohlen wird, können Sie sie sofort und unkompliziert hier sperren. So ist sie umgehend vor unbefugter Nutzung geschützt.