L'application Paycard permet aux clientes et clients privés disposant d'une carte Paycard physique de faire des achats à crédit sans contact dans les succursales sélectionnées de nos partenaires, sans avoir à présenter la carte.
Que propose l'application ?
Avec l'application, vous pouvez:
- Enregistrer votre Paycard existante
- Faire des achats sans contact en présentant le code-barres généré dans l'application au moment du paiement
- Consulter votre limite pour les achats en magasin
- Commander un nouveau code PIN par courrier postal ou modifier le code PIN existant
Important: pas de consultation des factures ou des transactions
L'application ne permet pas de consulter vos factures ouvertes, transactions ou historiques de paiements.
Ces informations sont uniquement disponibles via notre plateforme en libre-service.
Qui peut utiliser l'application ?
L'application est exclusivement réservée aux personnes privées disposant d'une Paycard originale.
Son utilisation n'est pas possible avec une carte immédiate ni pour les clients professionnels.
Installation et utilisation:
- Téléchargez l'application Paycard depuis l'App Store ou Google Play
- Enregistrez votre Paycard dans l'application
- Ouvrez l'application, votre limite s’affiche
- Appuyez sur « Payer », un code-barres est généré et scanné en magasin
En cas de problème:
- Assurez-vous de posséder une Paycard physique (pas une carte immédiate) et d’être enregistré comme client privé
En cas de difficultés techniques, essayez de:
- Télécharger à nouveau l'application depuis l'App Store
- Réinitialiser l'application via le menu (en haut à gauche)