L'app Paycard consente ai clienti privati in possesso di una Paycard fisica di effettuare acquisti a credito in modalità contactless presso filiali selezionate dei nostri partner, senza dover mostrare la carta.
Cosa offre l'app?
Con l'app puoi:
- Registrare la tua Paycard esistente
- Pagare senza contatto mostrando il codice a barre generato dall'app al momento del pagamento
- Visualizzare il limite per gli acquisti nei negozi
- Richiedere un nuovo PIN per posta o modificare il PIN esistente
Importante: non è possibile visualizzare fatture o transazioni
L'app non consente di consultare le fatture aperte, le transazioni o la cronologia dei pagamenti.Tali informazioni sono disponibili esclusivamente tramite la nostra piattaforma self-service.
Chi può utilizzare l'app?
L'app è destinata esclusivamente ai clienti privati con Paycard originale. Non è possibile utilizzare l'app con la carta immediata né da parte di aziende.
Installazione e utilizzo:
- Scarica l'app Paycard dall'App Store o da Google Play
- Registra la tua Paycard nell'app
- Apri l'app, viene mostrato il tuo limite
- Tocca "Pay", verrà generato un codice a barre da scansionare nel negozio
Cosa fare in caso di problemi?
- Verifica di essere in possesso di una Paycard fisica (non carta immediata) e di essere registrato come cliente privato
In caso di problemi tecnici, prova a:
- Scaricare nuovamente l'app dallo store
- Reimpostare l'app dal menu (in alto a sinistra)