Die ZEK (Zentralstelle für Kreditinformationen) ist eine unabhängige Stelle, bei der Kreditinformationen zentral erfasst werden, beispielsweise im Zusammenhang mit Teilzahlungsverträgen, Leasing oder Kreditkarten.
Bei bestimmten Fällen von Zahlungsverzug oder Vertragsverletzung besteht für Paycard eine gesetzliche Meldepflicht gegenüber der ZEK. Paycard kann jedoch keine Auskunft zu bestehenden Einträgen im ZEK-Register geben.
So gehen Sie vor:
Für alle Fragen zu Ihrem ZEK-Eintrag (z. B. Art des Eintrags, Löschung, Korrektur etc.) wenden Sie sich bitte direkt an die ZEK oder das IKO.
Bitte beachten Sie, dass Anfragen an Paycard in Bezug auf ZEK nicht bearbeitet werden können.