Dès que le retour arrive auprès du marchand, ce dernier nous transmet l’information de l’annulation. L’annulation est naturellement prise en compte sur votre facture. Dans des cas exceptionnels l’annulation est effectuée après l’expédition de la facture. Par conséquent il se peut que le facture que vous recevez ne respecte pas encore l’annulation en question, même si vous aviez déjà retourné la marchandise. Le montant sera corrigé pour la prochaine période de facturation le mois suivant.